日盛發清潔服務通過ISO 9001:2015

何謂ISO國際標準? 帶來什麼好處?

  • 國際標準化組織(International Organization for Standardization)簡稱 ISO,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。 ISO存在的目的,便是統整結合各國意見,發展訂定出國際上都通用的一套標準,也就是國際標準。
  • 國際標準為我們帶來了科技、經濟及社會面向的益處,協調產品與服務的技術規範,使整體商業運作更具效率,並消除國際貿易的障礙。符合國際標準的產品能讓客戶更加放心,並瞭解產品對環境的友善性。

國際標準對企業的2大好處

ISO認證的「商業面向」

ISO國際標準是商業的策略工具與方針,能夠幫助企業克服商業上的挑戰,確保商業運作上更具效率及生產力,並協助開拓新市場。其商業上的效益包括:

  1. 節省成本
  2. 提升客戶滿意
  3. 開拓新市場
  4. 提升市占率
  5. 環境友善

ISO認證的「社會面向」

ISO國際標準已擁有超過21,000項觸及日常生活各種面向的標準,當產品與服務符合國際標準時,讓大眾對於產品的安全性、可靠性及品質具有一定的信心;如ISO 國際標準對於道路、玩具及醫療產品包裝的安全性等規範,只是創造更安全的社會的其中幾項努力。

ISO國際標準對公司的轉變

次日盛發申請ISO 9001:2015認證通過,取得認證證書,實屬不容易!

過去30年的服務歷練中,雖然有建置雲端資料庫,將各式資料存於資料庫中,但是卻總是零零散散,沒有一套完善的管理規範,尤其在紀錄表單上,特別顯著!

當我們開始認識什麼ISO國際標準、需要準備什麼文件…的時候,才發現,許多的資料零零散散,且都是各做各的,沒有連結性。透過ISO國際標準的條文課程,也讓主管看見ISO的重要性,進而積極執行ISO專案;同時,召開ISO審查委員會,審查出需要立即調整的流程與環節。

對於企業而言,各部門的橫向溝通一直相當薄弱,除了要業務往來的時候,會有些許的交流,但是當沒有業務往來的時候,可能就沒什麼互動。然而,自從公司開始進行ISO國際標準的專案開始,各部門必須討論在服務項目中,哪個環節是需要與其他部門交流、配合;便開始了各部門的橫向溝通。

ISO國際標準對於日盛發來說,是一個很大的肯定與認證!

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