重視員工培訓的企業，才能提供消費者更好的品質！
從過去的人資管理(HRM)到人力發展(HRD)以及現今所重視的人力效益(HRC)，企業從經營策略的角度來思考，對於人力的訴求日益精實化，許多企業也紛紛投入資源進行教育訓練，透過教育訓練課程來達成未來企業所需的人力素質；因此教育訓練機制在企業內也成為重要性的指標。
我司某位員工在某次清潔服務的過程當中，將盛裝有色清潔劑的容器，直接放於大理石檯面，當時容器的底部未墊布阻隔，最後在服務結束後發現，檯面已被流出來的清潔劑咬色，造成大理石材質的檯面因此產生無法清除的染色危機。甲員工當下也很錯愕，不知道為什麼會有如此狀況產生！最後還另請專業的石材晶化師傅來研磨修復，但和原本的檯面，已有明顯的落差了。
當我們透過教育訓練，為員工進行培訓課程，讓員工落實培訓計畫，來學習工作上的知識與技能──「清潔知識」、「清潔工法」、「物料認識」等核心課程、專業職能課程等，才能確實有效的降低這些可以避免的危機。
透過TTQS培訓系統，員工的培訓更有效果！
許多台灣中小微型企業，開始越來越重視公司員工的職涯發展，而為求提升整體員工的服務品質，教育訓練規劃的目的就顯得極其重要，換言之，計畫性的教育訓練才能真正的帶來幫助。
日盛發的員工已經1千餘人，在管理上，真的不容易；然而，人，是公司資產中，最不易管理的，也因著政府推動的培訓系統──TTQS「人才發展品質管理系統」──帶給日盛發一套完整的訓練迴圈，提升員工培訓的量能，給予員工有效的訓練模式，在客戶服務上展現培訓的成效。
在培訓系統──TTQS「人才發展品質管理系統」──尚未建置完成前，員工不明白培訓的目的，(主管)更認為培訓是一件浪費時間的事情，為何不多安排場所讓他們進場服務，才能創造效益且賺取金錢。
培訓系統──TTQS「人才發展品質管理系統」──上線後，透過培訓計畫所看見的成效，是原本過去的成長幅度多出好幾倍，員工們也從中了解，這些培訓課程帶給他們的不在只是浪費時間，而是服務品質的提升、客戶對於施作成果的認同，甚至是客戶的續約率，成為員工們繼續打拼的動力，這些成效與價值更是我們為客戶所承諾的保障。
具備專業技術訓練能力的專業清潔公司，與一般清潔公司不同在哪？
企業選擇專業清潔公司時，最容易忽略的三個盲點！
當我們在選擇一間清潔公司的時候，通常注意的是一家公司的服務品質，好比說清潔程度、人員服務等，又或者是價格是否優惠；但是我們常常忽略了，清潔藥劑、清潔工具所帶來的影響，如：材質是否會被破壞、清潔藥劑味道的殘留所導致的影響、是否環保不影響環境等。
- 材質是否會被破壞：服務中，我們最常聽見，『某物品被洗壞了！』、『怎麼玻璃越洗越霧？』、『我的石材怎麼出現刮痕！』當清潔藥劑或工具使用不正確，所造成的破壞往往都是不可逆的！
- 清潔藥劑味道的殘留：清潔過程當中，最害怕的就是有清潔藥劑的殘留了！化學藥劑的殘留往往會對我們人體造成慢性傷害，因此選對清潔藥劑是很重要的！
- 是否環保不影響環境：當今社會，許多人重視環保議題；因此，我們所使用的清潔藥劑或工具是否對環境帶來傷害，就變得十分重要。
『綠色企業、環境永續』不僅是當進社會的主流議題，更是我們所重視的課題，透過服務讓客戶看見不一樣的清潔公司！
優質的專業清潔公司，要具備哪些專業保障？
當我們在選擇一間清潔公司的時候，通常注意的是一家公司的服務品質，好比說清潔程度、人員服務等，又或者是價格是否優惠；但是我們常常忽略了，清潔藥劑、清潔工具所帶來的影響，如：材質是否會被破壞、清潔藥劑味道的殘留所導致的影響、是否環保不影響環境等。
- 材質是否會被破壞：服務中，我們最常聽見，『某物品被洗壞了！』、『怎麼玻璃越洗越霧？』、『我的石材怎麼出現刮痕！』當清潔藥劑或工具使用不正確，所造成的破壞往往都是不可逆的！
- 清潔藥劑味道的殘留：清潔過程當中，最害怕的就是有清潔藥劑的殘留了！化學藥劑的殘留往往會對我們人體造成慢性傷害，因此選對清潔藥劑是很重要的！
- 是否環保不影響環境：當今社會，許多人重視環保議題；因此，我們所使用的清潔藥劑或工具是否對環境帶來傷害，就變得十分重要。
『綠色企業、環境永續』不僅是當進社會的主流議題，更是我們所重視的課題，透過服務讓客戶看見不一樣的清潔公司！
企業社會責任是什麼？為什麼這麼重要？
做好企業社會責任(CSR)對公司的重要性
企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱 CSR）的概念，在近年來已然為全球重要的議題，受到多數國家的重視與關注。依據世界企業永續發展協會（World Business Council for Sustainable Development，簡稱 WBCSD，總部設在瑞士日內瓦）對企業社會責任（CSR）的定義，企業的社會責任是企業承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做出貢獻，並且以改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質為目標，故企業應從事合於道德及誠信的社會行為，對所有的利害關係人負責，而不只是對股東負責。
對於日盛發而言，企業社會責任，是我們所重視的，小至員工個體，大至社會生活品質，在能力所及範圍內，做出合宜的服務與貢獻。
- 『以人為本、愛護員工』營運守則之一：將員工視如家人般照顧，每位員工的權益我們都很重視。
- 秉持『取之社會，回饋社會』之理念：，我司認養家扶孩童，認養至今長達10餘年，期許每位孩童都能快樂成長。
- 進入校園，提供『技能養成』：透過技能學習，為職場實習鋪路，帶領特殊教育孩童培養技能，建立自我一技之長。
回饋社會對企業員工教育的重要性，比想像得更重要！
企業不論做多大，遠比不了，好的理念與態度！企業不論多有錢，能蹲低才能跳更高！企業的文化素質，會影響整體員工對於工作的態度與價值觀。在教育訓練中，闡述正確的價值觀是很重要的！日盛發不論是新人職前訓練、員工在職訓練、專業技能培訓等，在培訓過程中，必定安排公司核心價值、精神標語等與企業價值信念相關的課程在培訓課程中，讓員工不僅學習核心課程、專業技術等，更需要了解好的態度與價值觀，比賺大錢更重要！
